DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir nehmen Datenschutz ernst. Der Schutz und die Sicherheit Deiner personenbezogenen Daten, d.h. sämtlicher Daten, die auf Dich beziehbar sind (nachfolgend „personenbezogene Daten“), haben für uns oberste Priorität.

Deshalb behandeln wir alle Daten, die Du uns anvertraust mit größter Sorgfalt und im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, namentlich der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) und des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“).

Nachstehend erfährst Du, welche Deiner Daten, wir auf welche Weise und basierend auf welcher gesetzlichen Grundlage erheben, zu welchem Zweck wir sie nutzen, wie wir sie schützen und welche Rechte Du in Bezug auf ihre Verarbeitung hast.

I. VERANTWORTLICHE STELLE

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten im Rahmen des Besuchs unserer Webseite unter www.westwing.de oder unserer App, einschließlich des Verkaufs von Waren und der Erbringung der von uns angebotenen Dienstleistungen, sowie unserer Westwing Accounts u.a. auf den Social Media Plattformen „Facebook“, „Instagram“, „TikTok“ und „Pinterest“, im Sinne der DSGVO, ist die:

Westwing GmbH, Moosacher Straße 88, 80809 München, Deutschland, E-Mail-Adresse: service@westwing.de (nachfolgend „Westwing“ oder „wir“).

Westwing und die Westwing Group SE, Moosacher Straße 88, 80809 München, sind teilweise auch gemeinsam Verantwortliche. Vor diesem Hintergrund haben Westwing und die Westwing Group SE in einer Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO festgelegt, wer von ihnen welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfüllt.

II. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Für alle Fragen zum Thema Datenschutz kannst Du Dich jederzeit auch an unseren externen Datenschutzbeauftragten, Herrn Christian Volkmer, und sein Team wenden:

Herr Christian Volkmer Projekt 29 GmbH & Co. KG Ostengasse 14 93047 Regensburg Tel.: 0941 2986930 Fax: 0941 29869316 E-Mail: anfrage@projekt29.de Webseite: www.projekt29.de

III. KATEGORIEN DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die bei Deinem Besuch unserer Webseite, unserer App oder unserer Social Media Accounts erhobenen personenbezogenen Daten können in folgende Kategorien fallen:

Daten, die bei dem Surfen auf unserer Webseite oder auf unserer App erfasst werden, je nach dem welchen unserer Cookies Du zugestimmt hast (z.B. Login-Informationen, d.h. das Datum und die Uhrzeit, an der Du Dich auf unserer Webseite eingeloggt hast, Spracheinstellungen, Produkte in Deinem Warenkorb, oder Daten zu Deinen Präferenzen, z.B. in Bezug auf Produktkategorien),
Daten, die bei der Erstellung Deines Kundenkontos erhoben werden (z.B. Dein Name, Deine Adresse, Deine E-Mail-Adresse, Deine gewünschte Anrede (sofern von Dir angegeben), Deine Telefonnummer (sofern von Dir angegeben), Dein verschlüsseltes Passwort zum Kundenkonto),
Daten, die im Zusammenhang mit Deiner Bestellung verarbeitet werden (z.B. zu den von Dir gekauften Produkte oder zu den von Dir in Anspruch genommenen Dienstleistungen und an uns übermittelte Zahlungsinformationen),
Daten von Dir, die bei der Kontaktaufnahme mit uns erhoben werden (z.B. Dein Name, Deine E-Mail-Adresse, Deine Telefonnummer, Deine Kunden-, Bestell- und Artikelnummer, sowie etwaige weitere Informationen, die Du an uns übermittelst),
Daten über Dich, die wir in bestimmten Fällen an unsere externen Dienstleister übermitteln, um mit Dir auf unserer Webseite oder in unserer App zu kommunizieren und um die Kommunikation zu personifizieren (z.B. Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse oder Produkte für die Du Dich basierend auf Deinem Surfverhalten interessiert),
Daten, die bei Deiner Einwilligung in den Erhalt von Newslettern, Kundenzufriedenheitsabfragen, Produkterinnerungen sowie zu Deinem Verhalten in Bezug auf den Inhalt unserer betreffenden Werbe-E-Mails (z.B. das Öffnen des Newsletters oder das Klicken auf einen Link im Newsletter) erhoben werden,
Daten über Dich, die wir in bestimmten Fällen von unseren Kooperationspartnern erhalten (z.B. von Auskunfteien, technischen Dienstleistern, Inkassodienstleistern oder Zahlungsdienstleistern),
Daten, die wir zur Teilnahme an Gewinnspielen verarbeiten (z.B. Dein Name und Deine E-Mail-Adresse),
statistische bzw. aggregierte Daten zu Deinem Nutzungsverhalten auf unseren Social Media Accounts,
Daten über Dich, die wir von einem Freund oder einem anderen Kontakt erhalten, der Dich zur Nutzung unserer Webseite oder unserer App einladen möchte (z.B. Deine E-Mail-Adresse).

IV. ZWECKE AUFGRUND DER WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN

Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, namentlich z.B.:

zum Zwecke der Bereitstellung bestimmter technischer Funktionen auf unserer Webseite und in unserer App (z.B. zur Speicherung Deiner Waren im Warenkorb) sowie zum Schutz unserer Webseite und unserer App,
zum Zwecke der Analyse Deines Verhaltens auf unserer Webseite, um unser Angebot und unsere Beiträge für Dich optimieren und interessanter gestalten zu können,
zum Zwecke der Erstellung eines Kundenkontos,
zur Ausführung und zur Abwicklung der bei uns getätigten Waren- und Dienstleistungsbestellungen (z.B. zum Versand von Ware),
zur Kontaktaufnahme mit Dir (z.B. zur Beantwortung Deiner etwaigen Fragen, zur Übermittlung Deiner Bestellbestätigungen und Bestellmitteilungen oder zur Information hinsichtlich von für Dich bedeutsamen Änderungen, z.B. der geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dieser Datenschutzerklärung),
zu Werbe- und Marketingzwecken (z.B. zur Übersendung unseres Newsletters, zur Information über Gutscheine oder besondere Aktionen, um Dich an Deine Warenkorbhistorie zu erinnern, um Dir Produktbewertungs- und Meinungsumfragen zu übersenden oder zu anderen ähnlichen Werbeaktivitäten),
zur Abwicklung von Zahlungen durch uns oder unsere Kooperationspartner, zur Betrugsprüfung durch uns oder unsere Kooperationspartner und zur Inkassodurchführung durch unsere Kooperationspartner,
zur Teilnahme an Gewinnspielen,
zur statistischen Analyse Deines Verhaltens auf unseren Social Media Accounts, um unser Angebot und unsere Beiträge für Dich optimieren zu können,
zum Zwecke der Einladung zur Nutzung unserer Webseite oder unserer App durch einen Freund oder einen anderen Kontakt.

Zu keinem Zeitpunkt verarbeiten wir personenbezogene Daten besonderer Kategorien gemäß Art. 9 DSGVO (wie z.B. Gesundheitsdaten oder Daten zu Deiner Religion), sofern Du uns betreffende Informationen nicht ungefragt im Rahmen der Kommunikation mit unserem Kundenservice mitteilst.

Sollten wir weitere personenbezogene Daten von Dir erheben und verarbeiten wollen, werden wir Dich darüber vorab gesondert informieren und erforderlichenfalls Deine Einwilligung einholen.

V. RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt jeweils auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnisnorm, namentlich entweder auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO, oder unseres überwiegenden berechtigten Interesses an der Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, oder der Erfüllung des Vertrages mit Dir bzw. der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO oder der Erfüllung einer erforderlichen rechtlichen Verpflichtung der Westwing unterliegt gemäß Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.

VI. EMPFÄNGER DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Westwing bleibt zu jeder Zeit Verantwortlicher Deiner auf unserer Webseite, in unserer App oder auf unseren Social Media Accounts erhobenen personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe Deiner Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in den nachfolgenden Fällen, auf Grundlage der jeweils aufgeführten gesetzlichen Vorschriften:

Wenn eine Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten zur Erfüllung bzw. zur Durchführung Deines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO; hiervon umfasst sind z.B. Datenübermittlungen an Zahlungs- und Logistikdienstleister oder Lieferanten, wenn diese Dich direkt beliefern), oder
wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO; hiervon umfass sind z.B. Datenübermittlungen an staatliche Stellen und Strafverfolgungsbehörden um unseren gesetzlichen Herausgabe-, Auskunfts- und Aussagepflichten nachzukommen oder Regressansprüche zu verfolgen), oder
aufgrund unseres überwiegend berechtigten Interesses oder des überwiegend berechtigten Interesses eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO; hiervon umfasst sind z.B. Datenübermittlungen im Rahmen von bestimmten Forderungsabtretungen oder zu Verwaltungszwecken innerhalb der Unternehmensgruppe), oder
wenn wir uns bei der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten externer Dienstleister, sog. Auftragsverarbeiter, bedienen, welche zum sorgfältigen Umgang mit Deinen Daten verpflichtet wurden und ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen handeln (Art. 28 DSGVO; dies umfasst z.B. Dienstleister die technische Infrastruktur zur Verfügung stellen).

Davon abgesehen übermitteln wir Deine personenbezogenen Daten nur an Dritte, sofern Du uns eine Einwilligung in die betreffende Datenübermittlung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO erteilt hast, wobei Du Deine erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

VII. DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER

Bei der Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten in Drittländer, d.h. externen Stellen außerhalb der Europäischen Union („EU“) und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“), stellen wir sicher, dass die betreffenden externen Stellen Deine personenbezogenen Daten mit der gleichen Sorgfalt behandeln wie wir.

Zudem übermitteln wir Deine personenbezogenen Daten nur in Drittländer, hinsichtlich der die EU-Kommission ein angemessenes Schutzniveau bestätigt hat oder wenn durch vertragliche Vereinbarungen oder andere geeignete Garantien ein vergleichbares Datenschutzniveau wie in der EU oder EWR gewährleistet werden kann (Art. 45ff. DSGVO).

VIII. LÖSCHUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. nach Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen, speichern wir Deine personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist oder bis Du uns mitteilst, dass Deine betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht werden sollen.

Derartige steuerliche bzw. handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gelten z.B. für Daten im Zusammenhang mit Deinen Bestellungen, wie z.B. Rechnungen. Letztere werden z.B. zehn Jahre aufbewahrt.

Konten von Kunden, die ihr Konto länger als sechs Jahre nicht mehr aktiv genutzt haben, werden von uns gelöscht.

Sog. Logfile-Dateien, die wir bei dem Surfen auf unserer Webseite oder bei der Nutzung unserer App zur Netzwerksicherheit und Missbrauchsprävention erheben speichern wir in der Regel 20 Tage und nur in Einzelfällen, sofern die längere Aufbewahrung zur Prüfung von etwaigen Cyberangriffen, Betrugs- oder Missbrauchsfällen erforderlich ist, 180 Tage. Anschließend werden Deine betreffenden Daten gelöscht oder derart anonymisiert, dass sie Dir als Person nicht mehr zugeordnet werden können.

IX. EINZELHEITEN ZUR VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN

1. DATENVERARBEITUNG BEIM SURFEN AUF UNSERER WEBSEITE

Wenn Du unsere Webseite besuchst, werden nachfolgend aufgeführte technisch erforderliche Informationen erfasst und in sog. „Server-Log-Dateien” gespeichert. Diese Informationen übermittelt Dein Browser automatisch an uns, damit unsere Webseite in Deinem Browser angezeigt werden kann und Du unsere Webseite nutzen kannst:

Die IP Adresse Deines Internet Service Providers,
die Webseite, von der aus Du uns besuchst und die Webseiten, die Du von unserer Webseite aus besuchst,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Absturzdaten,
Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem,
Deine E-Mail-Adresse, die Du für die Anmeldung auf unserer Webseite verwendest,
Identifikationsnummern, die in sogenannten Cookies oder eTags auf Deinem Endgerät gespeichert werden und anhand der wir Dein Endgerät auf der Webseite wiedererkennen können,
Seiten- und Produktansichten oder Klicks.

Die Verarbeitung bzw. Speicherung Deiner vorgenannten Zugriffsdaten bzw. Deiner IP-Adresse ist zur Bereitstellung und zur Sicherstellung der Systemsicherheit auf unserer Webseite aus technischen Gründen erforderlich.

Die Verarbeitung bzw. vorübergehende Speicherung Deiner technischen Zugriffsdaten erfolgt auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, welches darin besteht, Dir eine technisch funktionierende und sichere Webseite bereitstellen zu können.

Die im Rahmen des Besuches unserer Webseite erhobenen Zugriffsdaten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, für den diese Daten zur Erreichung der vorstehenden Zwecke benötigt werden. Die Server-Log-Dateien werden maximal 180 Tage lang gespeichert und dann gelöscht.

2. DATENVERARBEITUNG BEIM EINRICHTEN EINES KUNDENKONTOS

Für die Erstellung Deines Kundenkontos benötigen wir Deine E-Mail-Adresse und ein von Dir gewähltes Passwort. Zudem erheben wir folgende Kontaktdaten: Deinen Namen, Deine Adresse, Deine gewünschte Anrede (sofern von Dir angegeben), Deine Telefonnummer (sofern angegeben).

Deine E-Mail-Adresse dient als Zugangskennung für Dein Kundenkonto. Nach erfolgreicher Registrierung erhältst Du automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Im persönlichen Bereich des Kundenkontos („Mein Konto”) kannst Du sämtliche Angaben jederzeit aktualisieren.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, wonach die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gestattet ist.

Mittels der Funktion „angemeldet bleiben“ möchten wir Dir den Besuch unserer Webseite so angenehm wie möglich gestalten. Diese Funktion ermöglicht Dir die Nutzung unserer Dienste, ohne, dass Du Dich jedes Mal erneut einloggen musst. Technisch gesehen wird ein Cookie auf Deinem Endgerät abgelegt, welches dazu dient, dass Du Dich bei darauffolgenden Besuchen auf unserer Webseite nicht erneut anmelden musst. Diese Funktion steht Dir nicht zur Verfügung, wenn Du dieses Cookie über die Cookie-Einstellungen deaktiviert oder wenn Du das Cookie in Deinen Browsereinstellungen nach dem Logout auf unserer Webseite gelöscht hast.

3. DATENVERARBEITUNG ZUR ABWICKLUNG DEINER BESTELLUNG

Wenn Du bei uns etwas bestellst, dient die Verarbeitung Deiner Daten dem Abschluss und der Durchführung des Vertrages sowie der Abwicklung Deiner Bestellung einschließlich der Bezahlung und Lieferung.

Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, wonach die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gestattet ist.

Wir löschen Deine im Rahmen von Bestellungen verarbeiteten personenbezogenen Daten spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sofern Du Dein Kundenkonto länger als sechs Jahre nicht aktiv genutzt hast.

3.1. WAHL DEINER BEVORZUGTEN ZAHLUNGSMETHODE

Je nach Wahl Deiner bevorzugten Zahlungsmethode werden die hierfür erforderlichen Daten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Verantwortlicher für Deine Zahlungsdaten ist der jeweilige Zahlungsdienstleister.

Sofern Du mit den Dir angebotenen Zahlungsmethoden nicht einverstanden bist, kannst Du uns dies schriftlich per E-Mail an service@westwing.de mitteilen. Wir werden dann unsere Entscheidung unter Berücksichtigung Deines Standpunktes erneut überprüfen.

3.1.1. KREDITKARTENZAHLUNG

Bei einer Kreditkartenzahlung erhalten wir von unserem Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Doc, Dublin, D02 H210, Irland die sog. Payment-ID und die letzten vier Ziffern Deiner Kreditkartennummer. Diese dienen uns zur Authentifizierung und Zuordnung Deiner Bestellung und die Übermittlung damit zu Deiner Sicherheit. Die zur Durchführung der Bezahlung notwendigen personenbezogenen Daten werden unmittelbar vom vorstehenden Zahlungsdienstleister erhoben.

Rechtsgrundlagen für die vorstehenden Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, wonach die Verarbeitung zur Vertragserfüllung gestattet ist, bzw. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, da unser berechtigtes Interesse, Dir eine sichere Kreditkartenzahlungsmöglichkeit anzubieten im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegt.

3.1.2. APPLE PAY

Wenn Du die Zahlungsmethode Apple Pay wählst, um Einkäufe direkt über Dein Bankkonto zu bezahlen, erhalten wir die entsprechenden Kontodaten von unserem Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Doc, Dublin, D02 H210, Irland. Die für die Bearbeitung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten werden direkt von dem vorgenannten Zahlungsdienstleister erhoben.

Die Rechtsgrundlage für die vorgenannte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. wonach die Verarbeitung der Daten für die Erfüllung des Vertrages zulässig ist bzw. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, da unser berechtigtes Interesse, Dir eine sichere Zahlungsmöglichkeit über Apple Pay anzubieten, im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Apple Pay findest Du auf der Webseite von Apple Pay: https://support.apple.com/de-de/101554.

3.1.3. GOOGLE PAY

Wenn Du die Zahlungsmethode Google Pay wählst, um Einkäufe direkt über Dein Bankkonto zu bezahlen, erhalten wir die entsprechenden Kontodaten von unserem Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Doc, Dublin, D02 H210, Irland. Die für die Bearbeitung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten werden direkt von dem vorgenannten Zahlungsdienstleister erhoben.

Die Rechtsgrundlage für die vorgenannte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, wonach die Verarbeitung der Daten für die Erfüllung des Vertrages zulässig ist bzw. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, da unser berechtigtes Interesse, Dir eine sichere Zahlungsmöglichkeit mit Google Pay anzubieten, im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Pay findest Du auf der Webseite von Google Pay: https://support.google.com/googlepay/answer/9039712?hl=de.

3.1.4. PAYPAL

Wenn Du die Zahlungsmethode PayPal wählst, werden Deine hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten (d.h. Dein Vor- und Nachname, Deine Lieferanschrift, Deine E-Mail-Adresse, Deine Telefonnummer, der zu zahlender Betrag sowie Deine IP- Adresse) an PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg übermittelt, damit Du die Zahlung an uns gegenüber PayPal autorisieren kannst. Hierfür benötigst Du ein PayPal-Konto.

Rechtsgrundlage für die vorgenannten Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, wonach die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gestattet ist.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei PayPal findest Du auf der PayPal-Webseite unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

3.1.5. KLARNA

Wenn Du die Zahlungsmethode Klarna mit Zahlung sofort oder innerhalb von 30 Tagen, Zahlung in drei zinslosen Raten oder Finanzierung mit Zinsen über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, wählst werden Deine hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten (d.h. Deine Kontakt- und Identifikationsdaten sowie Deine Zahlungsinformationen) an Klarna übermittelt.

Klarna nimmt unter Umständen eine Bonitätsprüfung vor und übermittelt Deine Daten zu diesem Zweck an eine der nachfolgenden Auskunfteien: SCHUFA, Boniversum und Arvato.

Rechtsgrundlage für die vorstehend beschriebene Bonitätsprüfung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse keine Zahlungsausfälle zu erleiden).

Weitere Einzelheiten findest Du unter nachfolgendem Link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

3.1.6. VORKASSE

Wenn Du die Zahlungsmethode Vorkasse wählst, wirst Du aufgefordert den betreffenden Kaufpreisbetrag auf unser Bankkonto anzuweisen. Umgehend nach dem Eingang der Überweisung auf diesem, erfolgt der Versand der Ware an Dich.

3.1.7. KAUF AUF RECHNUNG (NUR BEI GEWERBLICHEN KUNDEN)

Bei Wahl der Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung übermitteln wir Deine betreffenden Daten unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien, wie z.B. die SCHUFA Holding, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden („SCHUFA“), um von diesen Auskünften zu Deiner Identität bzw. zur Beurteilung des Kreditrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren zu erhalten („Scoring“), wobei in die Berechnung unter anderem Deine Adressdaten einfließen. Wir nutzen das Scoring allein, um uns vor möglichen Zahlungsausfällen zu schützen.

Wenn die Bonitätsprüfung positiv ausfällt, ist eine Bestellung per Kauf auf Rechnung möglich. Andere Gründe dafür, dass ein Kauf auf Rechnung nicht angeboten werden kann, können unter anderem sein, dass Liefer- und Rechnungsadresse voneinander abweichend sind oder eine Packstation bzw. ein Paketdepot als Rechnungs- und/oder Lieferadresse angegeben sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vermeidung eines Zahlungsausfalls und daher auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO und des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Du kannst der Übermittlung Deiner Daten an eine Wirtschaftsauskunftei jederzeit widersprechen, allerdings ist in diesem Fall keine Bestellung per Kauf auf Rechnung mehr möglich.

4. BETRUGSPRÄVENTION

Um Betrug und Zahlungsausfälle zu vermeiden, prüfen wir manuell unter partieller Zuhilfenahme eines Betrugspräventions-Dienstes unseres Kooperationspartners Shopify International Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04, häufige Betrugsmuster und Auffälligkeiten. Dazu werden Bestell- und Zahlungsdaten (z.B. Anschrift, Artikel, Zahlart) und Geräteinformationen (z.B. Gerät, Browser) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse am Schutz vor Missbrauch.

Sofern eine automatisierte Prüfung ergeben sollte, dass bei ein Betrugsverdacht vorliegt, wirst Du hierüber und über die konkrete Möglichkeit der Beschwerde hiergegen durch einen Mitarbeiter von Westwing informiert.

Darüber hinaus übermitteln wir an einzelne Wirtschaftsauskunfteien, wie z.B. die SCHUFA, gegebenenfalls Informationen über nichtforderungsbezogenes Verhalten zur Verhinderung von Betrug (beispielsweise im Fall von Kreditkartenbetrug). Dies erfolgt, entsprechend den gesetzlichen Anforderungen, soweit es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Die Verarbeitung erfolgt mithin zum Zwecke der Betrugsprävention auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

5. DATENVERARBEITUNG BEI KONTAKTAUFNAHME MIT UNS

5.1. KANÄLE UM MIT UNS IN KONTAKT ZU TRETEN

Du hast verschiedene Möglichkeiten, mit uns Kontakt aufzunehmen. Du kannst unseren Kundenservice über die folgenden Kommunikationskanäle erreichen:

per Telefon,
per Brief,
per E-Mail,
per Kontaktformular, oder
per WhatsApp-Nachricht

Um Dein Anliegen bearbeiten zu können, erheben wir je nach Kommunikationskanal, über den Du mit uns in Kontakt trittst, Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, Deine Telefonnummer, Deine Kunden-, Bestell- und Artikelnummer, sowie etwaige weitere Informationen, die Du an uns übermittelst.

Rechtsgrundlage hierfür ist 6 Art. 1 b) DSGVO, wonach die Datenverarbeitung für die Vertragserfüllung erforderlich ist bzw. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse, Anfragen von Besuchern unserer Webseite zu bearbeiten.

5.2. UNSER KUNDENSERVICE-SYSTEM ZENDESK

Zur Bearbeitung Deiner Kontaktanfragen verwenden wir das Kundenservice-System Zendesk. Der Diensteanbieter ist Zendesk, Inc., 1019 Market Street in San Francisco, CA 94103 USA.

Wir nutzen Zendesk, um Deine Kundenanfragen schnell und effizient bearbeiten zu können. Wir möchten Dich darauf hinweisen, dass Du Deine Anfragen auch nur unter Angabe Deiner E-Mail-Adresse und ohne Angabe Deines Namens absenden kannst.

Da wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Zendesk geschlossen haben, dürfen Deine personenbezogenen Daten von Zendesk nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

Deine betreffenden Daten können ggf. auf Server von Zendesk in die USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO sowie sogenannte „Binding Corporate Rules (BCR)“, die von der irischen Datenschutzbehörde genehmigt wurden. Hierbei handelt es sich um verbindliche unternehmensinterne Vorschriften, die die unternehmensinterne Datenübertragung in Drittstaaten außerhalb der EU und des EWR legitimieren. Einzelheiten findest Du hier: https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch Zendesk ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1) f DSGVO. Solltest Du nicht mit der Bearbeitung Deiner Anfrage über Zendesk einverstanden sein, kannst Du alternativ per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen.

Weitere Informationen erhältst Du in der Datenschutzerklärung von Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

6. DATENVERARBEITUNG ZU WERBEZWECKEN

6.1. VERSAND VON WERBE-E-MAILS

Sofern Du hierin eingewilligt hast, sendet Dir Westwing regelmäßig den Westwing-Newsletter per E-Mail zu, um Dich über die neusten Trends im Bereich Home & Living, Must-have Home & Living Styles, Highlights der Westwing Online- und Retail-Shops sowie zu Sonderangeboten bzw. „Sales des Tages“ und „Sales Highlights der Woche“ zu informieren („Newsletter“). Einzelheiten hierzu findest Du unter Ziffer 6.1.1.

Außerdem erhältst Du – vorbehaltlich Deiner entsprechenden Einwilligung – von uns Benachrichtigungen per E-Mail zu persönlichen Vorteilen – wie Gutscheinen oder besonderen Aktionen –, zu Erinnerungen an die Produkte aus Deinem Warenkorb, zu Bewertungen der von Dir gekauften Westwing-Produkte sowie zu Meinungsumfragen hinsichtlich Westwing oder Westwings Dienstleistungen („Benachrichtigungen“). Einzelheiten hierzu findest Du ebenfalls unter Ziffer 6.1.1.

Sofern Du bereits ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns erworben und dem betreffenden Erhalt nicht widersprochen hast, erhältst Du von uns auch Werbe-E-Mails zu ähnlichen Produkten und/oder Dienstleistungen per E-Mail. Einzelheiten hierzu erfährst Du unter Ziffer 6.1.2.

6.1.1. VERSAND VON WERBE-E-MAILS AUFGRUND DEINER EINWILLIGUNG

Sofern Du Deine Einwilligung auf unserer Webseite mittels des Setzens eines Häkchens in einer Checkbox gegeben hast, senden wir Dir Newsletter und/oder Benachrichtigungen per E-Mail zu.

Bitte beachte allerdings, dass wir Dir erst dann Newsletter und/oder Benachrichtigungen per E-Mail zusenden, wenn Du uns zuvor ausdrücklich mittels des Anklickens auf einen Button bestätigt hast, dass Du die betreffenden E-Mails erhalten möchtest. Den betreffenden Button senden wir Dir in einer Benachrichtigungs-E-Mail im Anschluss an den Erhalt Deiner Einwilligung an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse zu (sog. „Double-Opt-In-Verfahren“). Dies dient der Vorbeugung von Missbrauch durch Dritte, die Deine E-Mailadresse angeben könnten, um Dich ohne Deine Zustimmung für den Westwing Newsletter oder Westwing Benachrichtigungen anzumelden. Rechtsgrundlage für das Double-Opt-In-Verfahren ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, da wir ein überwiegend berechtigtes Interesse daran haben, betreffendem Missbrauch vorzubeugen und Deine Einwilligung zu dokumentieren.

Die betreffende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Versandt der vorgenannten Werbe-E-Mails ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Deine betreffende Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, wie folgt, widerrufen:

Klicke auf den Abmeldelink am Ende unserer Werbe-E-Mails, sodass Du (je nachdem, ob Du Dich von dem Newsletter oder einer E-Mail-Benachrichtigung abmelden möchtest) in den Bereich Newsletter-Verwaltung oder Benachrichtigungs-Verwaltung in Deinem Kundenkonto weitergeleitet wirst (zusammen „Werbe-E-Mail-Verwaltung“). Dort kannst Du einfach die Haken aus den Kästchen mit den Newslettern oder Benachrichtigungen, die Du nicht mehr erhalten möchtest, entfernen.

Optional kannst Du Dich auch in Dein Kundenkonto einloggen und dann auf den Reiter „Meine Newsletter“ oder „Meine Benachrichtigungen“ (je nachdem, von welcher Art von E-Mails Du Dich abmelden möchtest) klicken und Dich dann in der vorgenannten Newsletter-Verwaltung oder Benachrichtigungs-Verwaltung von den betreffenden Newslettern oder Benachrichtigungen, die Du nicht mehr erhalten möchtest, durch das Entfernen der entsprechenden Haken abmelden.

Du kannst Deine Einwilligung in den Erhalt von Newslettern und/oder Benachrichtigungen zudem widerrufen und Dich von dem Erhalt der betreffenden Werbe-E-Mails abmelden, indem Du eine E-Mail an service@westwing.de sendest.

Mit Hilfe unserer oben erwähnten Werbe-E-Mail-Verwaltung ermöglichen wir es Dir, Deine Einwilligung in den Erhalt unserer Newsletter und/oder Benachrichtigungen differenziert zu erklären und zu widerrufen. Durch das Setzen oder Entfernen eines Häkchens kannst Du individuell entscheiden, ob und wann bzw. wie oft Du einen Newsletter oder eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten möchtest, je nachdem, für welchen Newsletter Du Dich interessierst bzw. welche Benachrichtigung Du als nützlich erachtest und wie oft Du den betreffenden Newsletter oder die Benachrichtigung/en erhalten möchtest.

Bitte beachte, dass wir in unseren Werbe-E-Mails marktübliche Technologien verwenden, mit denen die Öffnung der E-Mails und/oder die von Dir angeklickten Links gemessen werden können. Diese Daten nutzen wir für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Dies geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die Newsletter eingebettet sind (sogenannte Pixel). Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte sowie Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Sofern Du diese Analyse Deines Nutzungsverhaltens nicht wünschst, kannst Du den Erhalt der Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen oder Grafiken in Deinem E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren.

Der Versand unserer Newsletter und Benachrichtigungen erfolgt über den Versanddienstleister Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Straße 63, 80335 München, Deutschland („Mapp“). Für die Verarbeitung personenbezogener Daten wurde mit Mapp ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Mapp. https://mapp.com/de/privacy/.

6.1.2. VERSAND VON E-MAILS MIT WERBUNG ZU PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN DIE DICH BASIEREND AUF DEINEM BISHERIGEN KAUFVERHALTEN INTERESSIEREN KÖNNTEN

Sofern Du Deine E-Mail-Adresse im Rahmen des Erwerbs eines Produkts oder einer Dienstleistung in unserem Online-Shop angegeben hast, senden wir Dir Angebote und Informationen zu Produkten und Dienstleistungen aus unserem Sortiment zu, die Dich interessieren könnten, da du ähnliche Produkte und Dienstleistungen bereits bei Westwing erworben hast. Darüber hinaus senden wir Dir Produktbewertungs- und Feedback-Umfragen zu, um Deine Zufriedenheit mit gekauften Produkten oder in Anspruch genommenen Dienstleistungen (z.B. unserem Kundenservice) zu erfragen. Der Versand betreffender Werbe-E-Mails erfolgt allerdings nur dann, wenn Du dem Erhalt – trotz unseres entsprechenden Hinweises unterhalb des Kauf-Buttons – nicht widersprochen hast.

Die betreffende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.

Du kannst dem Erhalt betreffender Werbe-E-Mails auch jederzeit nachträglich widersprechen, indem Du einfach auf den Abmeldelink am Ende unserer Werbe-E-Mails klickst. Optional kannst Du Dich in Dein Kundenkonto einloggen und Dich über die Werbe-E-Mail-Verwaltung (vgl. Ziffer 6.1.1.) abmelden. Außerdem kannst Du dem Erhalt der betreffenden Werbe-E-Mails nachträglich widersprechen, indem Du eine E-Mail an service@westwing.de sendest.

6.2. NEWSLETTER-VERSANDT VIA WHATSAPP

Wir ermöglich es Dir auch, unsere Newsletter über eine „WhatsApp“ Nachricht zu erhalten. Um den Newsletter via WhatsApp zu versenden, verwenden wir die WhatsApp Business-App.

Hierzu kooperieren wir mit unseren Auftragsverarbeitern der charles GmbH, Gartenstraße 86-87, 10115 Berlin, Deutschland und Braze, Inc., 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA, („Braze“).

Hinsichtlich der Nutzung von WhatsApp, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. In diesen ist unter anderem festgelegt, dass jede WhatsApp Nachricht Ende-zu-Ende-verschlüsselt wird und somit vor dem Zugriff Dritter geschützt ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten durch Westwing ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO, da Du auf unserer Seite eingewilligt und durch Deine WhatsApp Nachricht bestätigt hast, dass Du über diesen Kanal Newsletter, d.h. Nachrichten zu Produktneuheiten und Interior-Trends, erhalten möchtest. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch die Nachricht „Stopp“ widerrufen.

Westwing verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Business, die Du hier finden kannst: https://business.whatsapp.com/privacy-protections.

7. DATENVERARBEITUNG ZUR KOMMUNIKATION MIT DIR AUF UNSERER WEBSEITE UND ÜBER UNSERE APP

Wir setzen den Dienstleister „Braze“ ein, um mit Dir auf unserer Webseite sowie in unserer App zu kommunizieren. Zu diesem Zweck zeigen wir Dir beispielsweise sog. „Overlays“ mit einer Interaktionsmöglichkeit an.

Zudem wird Braze verwendet, um Dir Push-Notifikationen in unserer App zuzusenden.

Braze verarbeitet hierfür unter anderem folgende personenbezogene Daten: Deine IP-Adresse, gerätebezogene Daten wie Gerätetyp, Modell, Betriebssystem, Browsertyp und -version, nutzungsbezogene Informationen wie Nutzungszeit, Vorname, E-Mail-Hash, Braze SDK und Nachrichteninteraktionsdaten, Installations-ID, Geräte-ID.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten ist Art. 6 Absatz 1 a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Der Widerruf Deiner Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich. Den Widerruf kannst Du am einfachsten über unseren Cookie-Consent-Manager durchführen.

Nähere Informationen zur Einhaltung des Datenschutzes durch Braze erhältst Du hier: https://www.braze.com/privacy/.

8. DATENVERARBEITUNG ZUR TEILNAHME AN GEWINNSPIELEN

Wenn Du an Gewinnspielen teilnimmst, verarbeiten wir nur die Daten, die für die Durchführung der Gewinnspiele erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO). Bitte beachte die jeweiligen Datenschutzhinweise in den Teilnahmebedingungen zu dem jeweiligen Gewinnspiel.

9. DATENVERARBEITUNG BEI NUTZUNG DER SOCIAL-MEDIA-FANPAGES

Westwing ist innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen aktiv und präsent, um dort mit Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und diese über weitere Angebote von Westwing informieren zu können. Nachfolgend geben wir Dir einen Überblick über die Verarbeitung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten bei dem Besuch unserer Social Media Accounts:

9.1. FACEBOOK UND INSTAGRAM

Wir betreiben auf den sozialen Netzwerken von „Facebook“ und „Instagram“ „Fanpages“ in gemeinsamer Verantwortung mit der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, um dort mit Followern (wie z.B. unseren Kunden und Interessenten) zu kommunizieren und um über unsere Produkte, Gewinnspiele und sonstige Aktionen zu informieren.

Mit Hilfe von Meta Statistiken zur Nutzung unserer „Fanpages“ (z.B. Angaben über Anzahl, Namen, Interaktionen wie Like und Kommentare sowie zusammengefasste demografische und andere Informationen oder Statistiken; „Insights-Daten“) erhalten wir Informationen darüber, wie unsere „Fanpage“ genutzt wird, welche Interessen die Besucher unserer „Fanpages“ haben und welche Themen und Inhalte besonders beliebt sind, so dass wir unsere „Fanpages-Inhalte“ optimieren und an unsere Nutzerinteressen anpassen können. Die Insights-Daten enthalten lediglich statistische, entpersonalisierte Angaben zu Besuchern der Fanpage, die somit keiner konkreten Person zugeordnet werden können. Nähere Informationen zu Art und Umfang dieser Statistiken findest Du in den Meta-Seitenstatistik-Hinweisen. Weitere Informationen zu den jeweiligen Verantwortlichkeiten und der Verarbeitung Deiner Daten durch Meta erhältst Du unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data, https://help.instagram.com/1533933820244654.

Bitte beachte, dass wir auf die Datenverarbeitung, die durch Meta in eigener Verantwortung nach den Nutzungsbedingungen von Facebook und Instagram erfolgt, keinen Einfluss haben. Wir weisen aber darauf hin, dass beim Besuch der „Fanpages“ Daten zu Deinem Nutzungsverhalten von Facebook/Instagram und den „Fanpages“ an Meta übertragen werden. Meta selbst verarbeitet Deine personenbezogenen Daten, um die vorgenannten Statistiken zu erstellen sowie für eigene Marktforschungs- und Werbezwecke. Wir haben keinen Zugriff auf diese Daten.

Soweit wir beim Betrieb der Fanpages Deine personenbezogenen Daten erhalten, stehen Dir diesbezüglich die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte zu. Wenn Du Deine Rechte darüber hinaus gegenüber Facebook geltend machen willst, kannst Du Dich hierfür auch direkt an Facebook wenden. Gerne unterstützen wir Dich bei der Geltendmachung Deiner Rechte, soweit es uns möglich ist, und leiten Deine Anfragen an Meta weiter.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO beruhend auf unserem vorgenannten berechtigten Interesse Dir zu Marketing- und Werbezwecken unsere Facebook „Fanpages“ bereitstellen zu können.

Nähere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter: https://de-de.facebook.com/policy.php/.

9.2. YOUTUBE

Wir nutzen sog. „Plugins“ der Plattform „YouTube“, um eigene Videos einzubinden und öffentlich zugänglich zu machen. Bei YouTube handelt es sich um das Angebot eines nicht mit uns verbundenen Dritten, nämlich der YouTube LLC betrieben von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; („Google“).

Sobald Du auf unseren YouTube-Kanal gelangst, stellt Dein Browser eine Verbindung zu YouTube her und überträgt Informationen. Die Einbindung von YouTube-Inhalten erfolgt nur im sog. „erweiterten Datenschutzmodus“. Diesen stellt YouTube selbst bereit und sichert damit nach eigenen Angaben zu, dass YouTube Nutzerinformationen (z.B. Cookies) erst bei Wiedergabe des/der Videos auf dem Gerät gespeichert werden. Bei dem Aufruf der betreffenden Videos wird Deine IP-Adresse, eindeutige Kennungen, der Typ und die Einstellungen Deines Browsers, der Typ und die Einstellungen Deines Endgeräts, das Betriebssystem, Informationen zum Mobilfunknetz wie der Name des Mobilfunkanbieters und die Telefonnummer sowie die Versionsnummer der App an YouTube übertragen. YouTube erhebt auch Daten über die Interaktion Deiner Apps, Browser und Geräte mit den eigenen Diensten. Denn die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Du Dir ein Video ansiehst oder nicht – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her. Zu den übermittelten Daten zählen unter anderem die IP-Adresse, Absturzberichte, Systemaktivitäten sowie das Datum, die Uhrzeit und die Verweis-URL Deiner Anfrage. Darüber hinaus erhebt YouTube Daten zu Deinen Aktivitäten (z.B. Begriffe, nach denen Du suchst, Videos, die Du Dir ansiehst, usw.). Alle über unseren YouTube-Kanal über Dich erhobenen Daten werden von YouTube verarbeitet. Hinweisen von YouTube zufolge dienen diese Informationen unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Hierbei setzt YouTube auch Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Die Speicherung dieser Cookies lässt sich durch entsprechende Browsereinstellungen und -erweiterungen verhindern. Wenn Du in Deinem YouTube-Account eingeloggt bist, ermöglichst Du YouTube, Dein Surfverhalten direkt Deinem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies kannst Du verhindern, indem Du Dich aus Deinem YouTube-Account vor Aktivierung des Abspielbuttons ausloggst.

Darüber hinaus binden wir gelegentlich auf unserer Webseite auch bei YouTube gespeicherte Videos mittels sog. „Plugins“ unmittelbar ein. Bei dieser Einbindung werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube-Internetseite abgebildet. Die YouTube-Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen. Diese Technik wird auch „Framing“ genannt. Wenn Du eine (Unter-)Seite unseres Internetangebots aufrufst, auf der YouTube-Videos in dieser Form eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Deinen Browser auf der Internetseite dargestellt. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und Inhalt der Daten, die durch das Aktivieren des „Plugins“ an YouTube und ggf. weitere Partner von YouTube übermittelt werden. Unter anderem wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Du besucht hast.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist Deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Das bedeutet, dass wir diesen Dienst nicht nutzen, sofern Du nicht in die Verwendung eingewilligt hast. Der Widerruf Deiner Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, am einfachsten über unseren Cookie-Consent-Manager, möglich.

Näheres zu den Informationen, die YouTube erhält, und wie diese verwendet werden, findest Du in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy.

9.3. TIKTOK

Wir veröffentlichen auf der Plattform „TikTok“ und in der TikTok-App kurze Videoclips, (sog. „Reals“) um unsere Produkte und unseren Online-Shop zu bewerben. Sofern Du die TikTok Webseite oder App besuchst, erhebt und verarbeitet TikTok Inc., 10100 Venice Blvd., Culver City, CA 90232, USA („TikTok“) Deine personenbezogenen Daten.

Einen bestimmten Teil dieser Daten stellt TikTok den Inhabern von TikTok-Profilen in anonymisierter und aggregierter Form zur Verfügung. Dabei handelt es sich um die Anzahl neuer Follower, demografische Daten wie Geschlecht und Land, ohne Bezug zu identifizierbaren Personen. Westwing kann daher keinen Besucher des TikTok-Profils identifizieren. Als Inhaber dieses Profils erhält Westwing zudem anonymisierte Statistik-Daten (sog. „Insights-Daten“) von TikTok. Über diese Daten können keine Rückschlüsse auf den jeweiligen Besucher gezogen werden. Die in den Statistiken enthalten Daten werden von uns ausschließlich für die Analyse des Nutzerverhaltens verwendet, damit wir unser TikTok-Profil sowie unser Angebot besser auf die Bedürfnisse und Interessen der Besucher ausrichten können.

Die Nutzung Deiner uns von TikTok übermittelten Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO auf Durchführung von Datenanalysen und auf eine statistische Erfassung der Nutzung unseres TikTok-Profils, auf Optimierung unseres Angebotes für Dich, auf Vermarktung unserer Beiträge und Videos auf unserer Webseite und auf ständige Verbesserung und Verwaltung unseres Angebotes sowie unserer Produkte.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok erhältst Du in der Datenschutzerklärung von TikTok unter: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de.

9.4. PINTEREST

Wir betreiben auf der Plattform „Pinterest“ und in der Pinterest App einen Westwing Account auf dem wir Inspirationen zu Home & Living Themen veröffentlichen sowie unsere Produkte bewerben. Verantwortlich für die Pinterest Dienste ist die Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA („Pinterest“).

Bei einer Kontoanmeldung verarbeitet Pinterest die von Dir zur Verfügung gestellten Daten, namentlich z.B. Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fotos, Pins und Kommentare. Darüber hinaus erhebt und verarbeitet Pinterest Deine IP-Adresse, die zur Annäherung an Deinen Standort verwendet wird, sofern Du Dich dafür entscheidest, Deinen genauen Standort mitzuteilen sowie weitere Internet- und elektronische Netzwerkaktivitäten (unter anderem welche sog. „Pins“ Du anklickst, welche sog. „Boards“ Du erstellst und welchen Text Du in einem Kommentar oder einer Beschreibung hinzufügst).

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse Dir zu Marketing- und Werbezwecken unsere Pinterest Plattform bereitstellen zu können.

Nähere Informationen erhältst Du unter https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

10. DATENVERARBEITUNG BEI DER BUCHUNG UNSERER DESIGN SERVICES

Über unsere Webseite hast Du die Möglichkeit, den Westwing Design Service über den Reiter „Design Service“/ „Starte Dein Projekt“ zu buchen und Dir Deine Wohnung von uns individuell einrichten zu lassen. Du kannst wählen zwischen unserem Basic-, Premium- und Deluxe-Servicepaket.

Im Rahmen der Buchung werden dabei folgende personenbezogene Daten verarbeitet, um Dich im Zuge der Konzepterstellung mit Deinem Designer zu kontaktieren: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, sowie ggf. weitere projektbezogene Angaben, die Du an uns übermittelst.

Du kannst auch ein individualisiertes Einrichtungskonzept für Dein Unternehmen (z.B. Büro, Café, Hotel) über den Reiter „Design Service“ / „Geschäftskunden Service“ buchen. Folgende personenbezogene Daten werden dabei ggf. über Deine Voranmeldung für unseren Geschäftskundenservice verarbeitet: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer.

Rechtsgrundlage hierfür ist 6 Art. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf unserem Interesse, Anfragen von Nutzern unserer Webseite zu bearbeiten).

11. DATENVERARBEITUNG DURCH SHOPIFY

Zur Bereitstellung unseres Onlineshops und zur Bearbeitungen Deiner Zahlungen arbeiten wir mit dem Diensteanbieter Shopify International Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“) zusammen. Shopify ermöglicht es uns unseren Onlineshop über Shopifys Cloud Computing Infrastruktur zu betreiben und wickelt für uns zudem Zahlungen ab.

Deine betreffenden Daten können ggf. auf Server von Shopify Inc. in die USA und/oder Kanada übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür sind sog. EU-Standardvertragsklauseln bzw. der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO.

Die Nutzung von Shopify erfolgt zur Bereitstellung unseres Onlineshops und zur Abwicklung Deiner Zahlungen. Rechtsgrundlage ist daher unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO bzw. die Durchführung Deines Vertrages im Sinne von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Shopify wird hierbei je nach Verarbeitungstätigkeit als unser Auftragsverarbeiter oder als Verantwortlicher tätig.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Shopify findest Du unter https://www.shopify.com/legal/privacy.

X. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Wir setzen auf unserer Webseite und in unserer App sog. „Cookies“ und ähnliche Technologien (wie z.B. sog. „Web Beacons“, „Pixel“, „Tags“) ein.

Web Beacons sind kleine GIF-Dateien, die in anderen Grafiken, E-Mails oder ähnlichem versteckt werden können. Web Beacons können Deinen Computer identifizieren und Dein Nutzerverhalten auswerten, wie z.B. Reaktionen auf Werbeaktionen. Die von Web Beacons gesammelten Informationen können nicht dazu verwendet werden, um Dich zu identifizieren.

Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Internetserver an Deinen Browser übertragen und auf dessen Festplatte gespeichert werden. Es gibt sog. „Session-Cookies“, die gelöscht werden, sobald Du Deinen Browser schließt und sog. „persistente Cookies“, die für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt auf Deinem Endgerät gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung Deines Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Dies hilft uns, unser Angebot zu personalisieren, nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen und die Bereitstellung bestimmter Funktionen zu ermöglichen.

Unter dem Button „Cookie-Einstellungen“ auf unserem Cookie-Consent-Manager kannst Du jederzeit bestimmen, welche Cookies Du zulassen möchtest. Ausgenommen sind hierbei unbedingt erforderliche Cookies, welche wesentliche Funktionen der Webseite und unserer App sicherstellen.

Cookie-Einstellungen

Grundsätzlich wird zwischen vier verschiedenen Cookie-Kategorien unterschieden:

1. UNBEDINGT ERFORDERLICHE COOKIES

Unbedingt erforderliche Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Webseite und unserer App erforderlich. Sie dienen z.B. zur Bestellabwicklung oder ermöglichen es Dir als angemeldeter Nutzer bei Zugriff auf verschiedene Unterseiten unserer Webseite und unserer App stets angemeldet zu bleiben. Zudem musst Du dank dieser Cookies nicht jedes Mal bei Aufruf einer neuen Seite Deine Anmeldedaten neu eingeben.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von unbedingt erforderlichen Cookies auf unserer Webseite und in unserer App ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien sowie benutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Webseite und unserer App (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Die Nutzung von unbedingt erforderlichen Cookies ist ohne Deine vorherige Einwilligung möglich und rechtlich zulässig.

Wenn Du nicht möchtest, dass Dein Endgerät beim nächsten Besuch wiedererkannt wird, kannst Du die Verwendung derartiger Cookies auch ablehnen, indem Du die Einstellungen in Deinem Browser auf „Cookies ablehnen“ änderst. Die jeweilige Vorgehensweise findest Du in der Bedienungsanleitung Deines jeweiligen Browsers. Bei einer entsprechenden Browsereinstellung wirst Du über das Setzen von Cookies informiert und kannst Cookies nur im Einzelfall erlauben oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Ferner ist es möglich, das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers zu aktivieren.

Wenn Du die Verwendung bestimmter Cookies ablehnst, kann es zu Einschränkungen der Nutzung mancher Bereiche unserer Webseite und unserer App kommen.

2. FUNKTIONALE COOKIES

Funktionale Cookies ermöglichen es uns, bereits getätigte Angaben (wie z.B. Deinen registrierten Namen) zu speichern und Dir verbesserte und auf Dich zugeschnittene Funktionen anzubieten. Wenn Du diese Cookies nicht zulässt, funktionieren einige dieser Dienste möglicherweise nicht einwandfrei.

Die betreffende Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Deiner erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, am einfachsten über den Cookie-Consent-Manager, widerrufen.

3. LEISTUNGSCOOKIES

Leistungs-Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Webseite messen und verbessern können. Anhand der von den Cookies gesammelten Daten können wir unter anderem nachvollziehen, welche Bereiche am beliebtesten sind, welche am wenigsten genutzt werden und wie sich Besucher auf unserer Webseite bewegen. Alle von diesen Cookies erfassten Informationen werden aggregiert und können Dir nicht ohne Weiteres zugeordnet werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Deiner erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, am einfachsten über den Cookie-Consent-Manager, widerrufen.

4. MARKETING COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Marketing Cookies und ähnliche Technologien (z.B. „Pixel“) ermöglichen uns, Dir personalisierte und dadurch für Dich relevante werbliche Inhalte anzeigen zu können und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen messen zu können.

Marketing Cookies und ähnliche Technologien werden nicht nur auf unserer Webseite, sondern auch auf anderen (Werbe-)partner-Seiten gesetzt („Third Party-Cookies“). Dieses sog. „Retargeting“ dient der Schaltung relevanter Werbung auch auf anderen Webseiten und zur Analyse der betreffenden Zielgruppen der Produkte und Dienstleistungen.

5. EINZELHEITEN ZU DEN VON UNS VERWENDETEN COOKIES

5.1. ERFODERLICHE COOKIES

5.1.1. GOOGLE RECAPTCHA

Wir verwenden den Dienst „Google reCAPTCHA“ der für Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) angeboten wird.

Mit Hilfe dieses Dienstes können wir unterscheiden, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt.

Bei Verwendung des Dienstes wird Deine IP-Adresse und ggf. weitere von Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigte Daten an Google übermittelt.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Wahrnehmung der Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Die Speicherung von Informationen und der Zugriff auf Informationen in Deinem Endgerät ist unbedingt erforderlich und erfolgt daher gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google findest Du unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

5.1.2. ONE TRUST

Wir arbeiten mit dem Diensteanbieter OneTrust, LLC, 1350 Spring St NW, Atlanta, GA 30309 („OneTrust“) zusammen um Deine Einwilligungen einzuholen und zu managen. Dies erfolgt über unseren Cookie-Consent-Manaher bzw. Cookie Banner, der beim ersten Besuch auf unserer Webseite oder in unserer App erscheint und über den Du über die Datenverarbeitung bzw. konkret Cookies und andere Technologien auf unserer Webseite und in unserer App informiert wirst und die Setzung einzelner Cookies sowie anderer Technologien ablehnen oder akzeptieren kannst.

Du kannst den Cookie Banner auch erneut aufrufen und Deine betreffende Auswahl abändern. Zudem erscheint der Cookie Banner bei dem Besuch unserer Webseite und unserer App, sofern Du die Speicherung von Cookies deaktiviert hast oder die Cookies von OneTrust gelöscht wurden oder abgelaufen sind.

Konkret werden an OneTrust Deine Einwilligungen oder Widerrufe, Deine IP-Adresse, Informationen über Deinen Browser und Dein Endgerät zum Zeitpunkt Deines Besuches übertragen und Informationen auf Deinem Endgerät gespeichert.

Die betreffende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Einhaltung der gesetzlich erforderlichen Dokumentation Deiner Cookie Einwilligungen und des Cookie-Managements haben. Weitere Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TTDSG.

Die betreffenden Daten können ggf. auf Server von OneTrust in die USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO.

5.2. FUNKTIONALE COOKIES

5.2.1. VIMEO-PLUGINS

Wir nutzen für die Einbindung von Videos unter anderem den Dienst „Vimeo“ der Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA („Vimeo“).

Vimeo setzt zu diesem Zwecke sog. „Plugins“. Wenn Du die mit einem solchen Plugin versehene Webseiten aufrufst, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und die Information übermittelt, welche unserer Webseiten Du besucht hast. Solltest Du dabei bei Vimeo eingeloggt sein, ordnet Vimeo diese Information Deinem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Deinem Benutzerkonto zugeordnet.

Die betreffenden Daten können ggf. auf Server von Vimeo in die USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO in Verbindung mit deiner Einwilligung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Vimeo findest Du unter https://vimeo.com/privacy.

5.2.2. ALGOLIA

Wir nutzen den Dienst „Algolia“ von Algolia SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich („Algolia“), um Inhalte auf unserer Webseite und App zu suchen und zu indizieren. Zu diesem Zweck werden Deine IP-Adresse und Deine Suchanfragen an den Server von Algolia weitergeleitet.

Algolia erstellt für uns auch Berichte mit entsprechenden Auswertungen und Suchanalysen.

In dieser Hinsicht hilft uns Algolia, die Auffindbarkeit unserer Angebote, das Sucherlebnis und die Zufriedenheit unserer Kunden zu verbessern.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist Deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, am einfachsten geht das über unseren Cookie Consent Manager.

Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzrichtlinie von Algolia: https://www.algolia.com/policies/privacy.

5.3. LEISTUNGS-COOKIES, INSBES. GOOGLE ANALYTICS MIT CONERSION TRACKING

Wir verwenden den Dienst „Google-Analytics“, einen Webanalysedienst von Google, welcher unter anderem Pixel und Leistungs-Cookies setzt, um Informationen auf Deinem Endgerät zu speichern.

Dies ermöglicht es uns, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so Dein Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und unsere Webseite und unsere App für Dich verbessern und interessanter gestalten zu können. Zu diesem Zwecke erhalten wir auch Statistiken von Google zu Deiner Nutzung unserer Webseite und unserer App.

Google Analytics 4 verwendet auch künstliche Intelligenz zur automatisierten Analyse und Anreicherung der Daten. Dies erfolgt vor allem zur Erstellung von Prognosen zum künftigen Verhalten der Webseiten- und Appbesucher anhand strukturierter Ereignisdaten (z.B. dem prognostizierten Umsatz, der Kaufwahrscheinlichkeit und der Abwanderungswahrscheinlichkeit). Diese Prognosewerte können auch für Prognose-Zielgruppen verwendet werden. Einzelheiten hierzu erfährst Du unter: https://support.google.com/analytics/answer/9846734?hl=de

Ferner modelliert Google Analytics 4 Conversions, soweit nicht genügend Daten zur Verfügung stehen, um so die Datenauswertungen optimieren zu können. Weitere Einzelheiten hierzu findest Du unter: https://support.google.com/analytics/answer/10710245?hl=de.

Google Analytics 4 protokolliert und speichert keine individuellen IP-Adressen. Google Analytics 4 stellt jedoch grobe geografische Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim EU-Verkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für die Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt.

Die betreffenden Daten können ggf. auf Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO in Verbindung mit deiner Einwilligung. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Deine IP-Adresse vor der Übermittlung in die USA oder in EU-Mitgliedsländer bzw. EWR-Vertragsstaaten gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird Deine ganze IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Du kannst der Erfassung Deiner Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zudem verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Deiner Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert. Der Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Webseite und wird auf Deinem Gerät abgelegt. Solltest Du das Cookies in diesem Browser löschen, musst Du das Opt-Out-Cookie erneut setzen.

Weitere Einzelheiten zu der Datenverarbeitung durch Google Analytics mit Conversion Tracking findest Du unter: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

5.4. MARKETING COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

5.4.1. CUSTOM AUDIENCE / META PIXEL

Wir setzen auf unserer Webseite „Custom Audiences“ mit der sog. „Pixel-Funktion“ („Meta Pixel“) und der „serverseitigen Conversion API“ ein, welcher für Besucher außerhalb der USA und Kanda von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“) betrieben wird.

Dadurch können wir Dir beim Besuch der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram, oder anderer, Meta Apps und Webseiten, interessenbezogene Werbung einblenden und die Wirksamkeit unserer Werbung nachvollziehen. Durch die auf unserer Webseite eingebundenen Meta-Pixel, stellt Dein Browser automatisch eine Verbindung mit den Servern von Meta zum erweiterten Abgleich des integrierten Meta-Pixels her. Hierdurch erhält Meta z.B. die Information, dass Du eine bestimmte Anzeige oder ein Produkt auf unserer Webseite angeklickt hast, welches es uns wiederum ermöglicht Dir Anzeigen basierend auf Deinen Interessen auf unserer oder auf anderen Webseiten anzuzeigen.

Sofern Du bei einem Dienst von Meta registriert bist, kann Meta den Webseitenbesuch Deinem Account zuordnen, da Deine personenbezogenen Daten in Form Deine E-Mail und IP-Adresse von uns über das Pixel in gehashter Form an Meta übermittelt und teilweise mit bestehenden Tracking-Daten angereichert werden. Ebenfalls übermittelt wird das Land, in dem Du Dich befindest. Auch wenn Du nicht bei Facebook oder Instagram registriert bist oder Dich nicht eingeloggt hast, ist es möglich, dass Meta Deine vorgenannten personenbezogenen Daten in Erfahrung bringt und sie zur Erstellung eines Profils verwendet.

Die betreffenden Daten können ggf. auf Server von Meta Platforms, Inc. in die USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO in Verbindung mit deiner Einwilligung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist Deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Das bedeutet, dass wir diese Dienste nicht nutzen, sofern Du nicht in die Verwendung von Facebook Custom Audiences bzw. Pixel eingewilligt hast. Der Widerruf Deiner Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, am einfachsten über unseren Consent-Manager, möglich. Ferner kannst Du, wenn Du in Deinem Facebook Account eingeloggt bist der Datenverarbeitung auch unter folgendem Link widersprechen: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu

Weitere Informationen, insbesondere zur gemeinsamen Verantwortlichkeit von uns und Meta und über Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch Meta sowie die Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre findest Du in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

5.4.2. PINTEREST TAG

Um unsere Pinterest-Kampagnen weiter zu optimieren und deren Erfolg zu messen, verwenden wir den Dienst „Pinterest Tag“ des sozialen Netzwerks „Pinterest“, welches für die Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum von der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“) angeboten wird.

Wir nutzen den Pinterest Tag nebst der „serverseitigen Conversion-API“ um unsere Pinterest-Werbeanzeigen nur solchen Pinterest-Nutzern anzeigen zu können, die auch ein Interesse an unserem Angebot gezeigt haben. Zugleich wird gewährleistet, dass unsere Werbeanzeigen auch inhaltlich mit hoher Wahrscheinlichkeit dem Interesse des jeweiligen Nutzers entsprechen. Außerdem können wir das Nutzerverhalten von Pinterest Nutzern nachverfolgen, die eine unserer Anzeigen angeklickt haben. Pinterest verarbeitet dafür Daten, die der Dienst über Cookies, Web Beacons und vergleichbare Speichertechnologien auf unseren Webseiten und in unserer App erhebt.

Bei dem Einsatz des Dienstes werden die folgenden Informationen verarbeitet: Geräteinformationen (z.B. Typ, Marke), verwendetes Betriebssystem (z.B. iOS 11), IP-Adresse des verwendeten Gerätes, Uhrzeit des Aufrufs unseres Angebots, Art und Inhalt der Kampagne und die Reaktion auf die jeweilige Kampagne (z.B. Anklicken eines Buttons) sowie die Gerätekennungen, die aus individuellen Merkmalen Deines Endgeräts besteht. Anhand dieser Gerätekennungen können wir Dein Endgerät ebenfalls auf der Webseite wiedererkennen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym und lassen keine Rückschlüsse auf Deine Identität zu. Loggst Du Dich nach dem Besuch unserer Webseite in Dein Pinterest-Konto ein oder besuchst Du unsere Webseite im eingeloggten Zustand, so ist es möglich, dass diese Daten von Pinterest gespeichert und verarbeitet werden, worüber wir Dich hiermit unterrichten möchten. Pinterest kann diese Daten möglicherweise mit Deinem Pinterest-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke verwenden.

Die betreffenden Daten können ggf. auf Server von Pinterest, Inc. in die USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür sind sog. EU-Standardvertragsklauseln in Verbindung mit deiner Einwilligung.

Zu Zweck und Umfang der Datenverarbeitung sowie den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre erhältst Du weitere Informationen in der Pinterest-Datenschutzerklärung, die Du über folgenden Link: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy abrufen kannst.

5.4.3. MICROSOFT BING ADS

Auf unserer Webseite verwenden wir den Conversion-Tracking Dienst „Microsoft Bing Ads“ der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf Deinem Rechner gesetzt, sofern Du über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Webseite gelangt bist. Auf diese Weise können wir erkennen, dass Du auf eine Anzeige geklickt und auf unserer Webseite weitergeleitet wurdest. Dies hilft uns zu verstehen, wie effektiv eine bestimmte Anzeige ist. Wir erhalten jedoch nur Informationen zu der Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zu unserer Webseite weitergeleitet wurden. Es werden keine Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt.

Die betreffenden Daten können ggf. auf Server von Microsoft in die USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO in Verbindung mit deiner Einwilligung.

Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung und zu den eingesetzten Cookies bei Bing Ads findest Du unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

5.4.4. GOOGLE ADS (VORMALS ADWORDS) UND CONVERSION TRACKING

Wir verwenden die Dienste „Google Ads“ und „Google Conversion Tracking“, die für Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) angeboten werden.

Dies ermöglicht es uns Google Ads Anzeigen zu schalten und dabei Deine Interessen und Deinen Standort zu berücksichtigen.

Wenn Du auf eine Google-Anzeige klickst, wird auf Deinem Rechner vorübergehend ein Cookie gesetzt, wodurch wir erkennen können, dass du auf die Anzeige geklickt hast und zu dieser Seite weitergeleitet wurdest.

Mit Hilfe der auf dieser Grundlage erstellten Conversion-Statistiken erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf die Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, durch die Nutzer persönlich identifiziert werden können.

Falls Du ein Google-Konto verwendest, kann Google je nach den im Google-Konto hinterlegten Einstellungen Deinen Web- und App-Browserverlauf mit Deinem Google-Konto verknüpfen und Informationen aus Deinem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwenden. Wenn Du diese Zuordnung zu Deinem Google-Konto nicht wünschst, ist es erforderlich, dass Du Dich vor dem Aufruf unserer Webseite bei Google ausloggst. Du kannst das Setzen der betreffenden Cookies zudem durch eine Einstellung Deiner Browser-Software oder auf der Google Webseite verhindern.

Nähere Informationen zu Google Ads und Conversion Tracking sowie die Datenschutzerklärung von Google findest Du unter: https://www.google.com/privacy/ads und https://policies.google.com/privacy.

5.4.5. GOOGLE DYNAMIC REMARKETING

Wir verwenden auch die Remarketing-Funktion „Google Dynamic Remarketing“. Dieser Dienst dient dazu Dir nach dem Besuch auf unserer Webseite auf anderen Webseiten Interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Die Anzeigen orientieren sich an den Produkten und Dienstleistungen, die Du beim letzten Besuch unserer Webseite angeklickt hast. Zu diesem Zweck setzt Google Cookies, die vorübergehend in Deinem Browser gespeichert werden. Google speichert lediglich Informationen wie Deine Webanfrage, die IP-Adresse, den Browsertyp, die Browsersprache, das Datum und die Uhrzeit Deiner Anfrage.

Nähere Informationen zu Google Dynamic Retargeting sowie die Datenschutzerklärung von Google findest Du unter: https://www.google.com/privacy/ads und https://policies.google.com/privacy.

5.4.6. GOOGLE AD MANAGER (FRÜHER DOUBLECLICK)

Zudem verwenden wir „Google Ad Manager“ (früher „Doubleclick“). Dieser Dienst verwendet Cookies, Pixel und andere Technologien, um Dir interessenbezogene Werbeanzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten zu präsentieren. Darüber hinaus ermöglicht er uns auch nachzuvollziehen, wie erfolgreich unsere Werbekampagnen waren. Google verarbeitet die betreffenden Daten laut eigener Aussage auch zur Optimierung der eigenen Produkte und Dienste.

Nähere Informationen zu Google Ad Manager sowie die Datenschutzerklärung von Google findest Du unter: https://www.google.com/privacy/ads und https://policies.google.com/privacy.

5.4.7. YOUTUBE IM ERWEITERTEN DATENSCHUTZMODUS

Wir setzen zum Einbinden von Videos auf unserer Webseite unter anderem den Anbieter YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, („YouTube“) ein. Wenn Du unsere Webseite mit durch YouTube eingebundenen Videos besuchst, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von YouTube her, um Dir die Inhalte anzeigen zu können. Hierbei können die abgerufenen Inhalte durch Deinen Browser erfasst werden. Wenn Du dabei in Deinem YouTube-Account eingeloggt bist, kann YouTube Dein Nutzungsverhalten Deinem persönlichen Profil zuordnen. Dies kannst Du verhindern, indem Du Dich aus Deinem YouTube-Account ausloggst, bevor Du unsere Webseite aufrufst.

Die betreffenden Daten können ggf. auf Server von YouTube in die USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO in Verbindung mit deiner Einwilligung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung von YouTube findest Du in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

5.4.8. SEGMENT

Wir setzen zudem den Dienst „Segment“ der Segment Inc., 101 15th St San Francisco, CA 94103, USA („Segment“) ein.

Segment erhebt und speichert Daten von Dir aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden können. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse Deines Nutzungsverhaltens und werden zur Verbesserung unseres Angebots für Dich ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden, die eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Webseite ermöglichen. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Die betreffenden Daten können ggf. auf Server von Segment in die USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO in Verbindung mit deiner Einwilligung.

Weitere Informationen erhältst Du in der Datenschutzerklärung von Segment: https://segment.com/docs/legal/privacy/.

5.4.9. HOTJAR

Wir verwenden den Webanalysedienst „Hotjar“ der Hotjar Limited, Dragonara Road, Paceville St. Julian's STJ 3141, Malta („Hotjar“).

Hotjar setzt Cookies und anderen Technologien, um Analysen und Auswertungen Deines Nutzungsverhaltens und Deiner Interaktionen mit unserer Webseite vornehmen zu können. Dies hilft uns dabei Dein Nutzererlebnis auf unserer Webseite optimieren zu können, indem wir ein besseres Verständnis der Erfahrungen unserer Nutzer auf unserer Webseite (z.B. Klicks, Scrolls, Mausbewegungen) erhalten.

Deine IP-Adresse wird vor der Auswertung der Nutzungsstatistiken gekürzt, sodass keine direkten Rückschlüsse auf Deine Identität gezogen werden können.

Weitere Informationen findest Du unter dem Abschnitt „about Hotjar“ auf https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotja.

5.4.10. BRAZE

Wir setzen den Webanalysedienst „Braze“ der Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA, („Braze“) ein, um mit Dir auf unserer Webseite und in unserer App kommunizieren und die Funktion und Nutzung unserer mobilen Inhalte auf Deinem Gerät verstehen zu können. Dazu zeigen wir beispielsweise Pop-Up Fenster mit einer Interaktionsmöglichkeit an.

Zudem wird Braze verwendet, um Push-Notifikationen in unserer App und auf unserer Webseite zu senden.

Darüber hinaus verwenden wir Braze, um Dir personalisierte Aktionen und auf Dich zugeschnittene Informationen zu unseren Produkten zusenden zu können.

Wir informieren Dich via Braze auch über Artikel, die Du in Deinem Warenkorb vergessen hast.

Die betreffenden Daten können ggf. auf Server von Braze in die USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO in Verbindung mit deiner Einwilligung.

Nähere Informationen zur Einhaltung des Datenschutzes durch Braze erhältst Du hier: https://www.braze.com/privacy/.

5.4.11. CRITEO

Wir verwenden auf unserer Webseite sowie in unserer App zudem das Remarketing-Tool „Criteo“ des Unternehmens Criteo, SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich, um Dir auf Partner-Webseiten und in Apps personalisierte Werbeanzeigen zu Produkten anzeigen zu können, die Dich ausgehend von den von Dir auf unserer Webseite oder in unserer App angeklickten Produkten interessieren könnten. Hierfür werden die vorstehend genannten Daten zu Deinem bisherigen Browsing-Verhalten von Criteo mit einem eindeutigen Identifikator, etwa einem Identifikations-Cookie oder einer anderen ähnlichen Technologie (z.B. mobilen Werbe-IDs und nicht auf Cookies basierenden Technologien), verknüpft.

Criteo und Westwing werden als gemeinsame Verantwortliche i.S.v. Art. 26 DSGVO tätig.

Datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Diese kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft – am einfachsten über unseren Cookie Consent Manager oder unter nachfolgendem Link: https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/ – widerrufen.

Sofern durch Criteo personenbezogene Daten in Nicht-EU bzw. EWR-Länder übertragen werden, erfolgt dies gemäß Criteo auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 der DSGVO oder aufgrund geeigneter Datenschutzgarantien gemäß Art. 46 DSGVO, beispielsweise dem Abschluss der EU-Standardvertragsklauseln.

Nähere Informationen zur Verarbeitung Deiner Daten durch Criteo findest Du hier: https://www.criteo.com/de/privacy

5.4.12. KLEAR

Wir nutzen den Influencer-Marketing-Dienst „Klear“, der Meltwater Deutschland GmbH, Jannowitz Centre, Brückenstrasse 6, 10179 Berlin. Dies ermöglicht es uns Influencer Marketing Programme aufzubauen, Influencer Kampagnen zu messen und zu analysieren. Um den Kampagnenerfolg auf unserer Webseite nachvollziehen zu können setzt Klear Cookies ein.

Die derart erstellten Analysen helfen uns unter anderem dabei Influencer in sozialen Netzwerken nach Region, Sprache, Branche, Hashtag und früheren Kooperationen zu suchen und derart datengesteuerte Entscheidungen über unsere Influencer-Marketing-Strategie zu treffen.

Nähere Informationen erhältst Du hier: https://klear.com/legal/cookies; https://klear.com/legal/privacy-notice-for-influencers.

5.4.13. GOOGLE CUSTOMER MATCH

Wir verwenden zudem den Dienst „Google Customer Match“ von Google, welcher uns ermöglicht, Besuchern unserer Webseite interessenbezogene Werbung auf Grundlage ihres bisherigen Browsing-Verhaltens auf unserer Webseite und den Webseiten Dritter, sowie in Apps und E-Mails anzeigen zu können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist Deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Das bedeutet, dass wir diesen Dienst nicht nutzen, sofern Du nicht in die Verwendung eingewilligt hast. Der Widerruf Deiner Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, am einfachsten über unseren Cookie-Consent-Manager, möglich. Wenn Du verhindern möchtest, interessenbasierte Werbung durch Google Customer Match zu erhalten, kannst Du Dich hiervon auch über folgende Webseiten abmelden: http://www.networkadvertising.org/choices/; http://www.youronlinechoices.com/

Nähere Informationen zur Einhaltung des Datenschutzes durch Google erhältst Du hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?sjid=2821624592503930728-EU

5.4.14. LEAD FORENSICS

Zudem nutzen wir ein B2B-Tool für Vertrieb und Marketing von Lead Forensics, UK Headquarters, Communication House, 26 York Street, London, W1U 6PZ, UK („Lead Forensics“).

Lead Forensics verwendet einen Tracking-Code zur Identifizierung von Unternehmen, die unsere Webseite besuchen, auf Grundlage ihrer geschäftlichen IP-Adressen. Der Lead Forensics Tracking-Code erhebt lediglich Informationen, die in der Öffentlichkeit leicht zugänglich sind. Die betreffenden Informationen werden nicht zur persönlichen Identifizierung eines einzelnen Besuchers verwendet. Die IP-Adressen, die erhoben werden, werden sofort nach der Speicherung anonymisiert.

Lead Forensics stellt uns die IP-Adressen nicht zur Verfügung. Es liefert uns lediglich Informationen darüber, welche Unternehmen unsere Webseite besucht haben, sowie das Datum und die Dauer ihres Besuchs. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und eventuell mit diesen Unternehmen Kontakt aufzunehmen.

Die vom Lead Forensics Tracking-Code generierten Informationen werden an Server von Lead Forensics im Vereinigten Königreich übermittelt und dort verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (sog. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO in Verbindung mit Deiner Einwilligung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist Deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Das bedeutet, dass wir diesen Dienst nicht nutzen, sofern Du nicht in die Verwendung eingewilligt hast. Der Widerruf Deiner Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, am einfachsten über unseren Cookie-Consent-Manager, möglich. Um das Tracking abzubestellen, kannst Du auch folgenden Link benutzen: https://optout.leadforensics.com/?clientID=786109.

5.4.15. TIKTOK ADS

Wir verwenden den Dienst „TikTok Ads“ der TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, USA („TikTok“), der es uns ermöglicht, Besuchern unserer Webseite interessenbezogene Werbung auf der Grundlage ihres bisherigen Surfverhaltens auf unserer Webseite und auf Webseiten von Drittanbietern sowie in Apps und E-Mails anzuzeigen.

Wenn Du unsere Webseite besuchst, wird durch das Setzen eines Pixels eine Verbindung mit den Servern von TikTok hergestellt, und personenbezogene Daten wie Deine IP-Adresse, besuchte Seiten und Interaktionen können protokolliert werden.

Die entsprechenden Daten können auch an TikTok-Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Rechtsgrundlage sind sog. EU-Standardvertragsklauseln in Verbindung mit Deiner Einwilligung.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deine Daten ist Deine Einwilligung, gem. Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Das bedeutet, dass wir diesen Dienst nur nutzen, wenn Du uns Deine Einwilligung dazu gegeben haben. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, am einfachsten über unseren Cookie-Consent-Manager.

Weitere Informationen findest Du hier: https://ads.tiktok.com/help/article/app-retargeting?lang=en; https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

XI. TECHNISCHE UND ORGANISATORISCHE MASSNAHMEN ZUR DATENSICHERHEIT

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen getroffen um Deine personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff Dritter zu schützen sowie um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und Deine Persönlichkeitsrechte zu wahren.

Z.B. verschlüsseln wir Deine personenbezogenen Daten einschließlich vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Deine Kontaktanfragen, vor deren Übertragung und sämtliche unserer Mitarbeiter sowie für uns tätige Dienstleister und Auftragsverarbeiter haben sich verpflichtet die geltenden Datenschutzbestimmungen und Datenschutzgesetze zu wahren.

Wir überprüfen regelmäßig, dass unsere zahlreichen Sicherheitsvorkehrungen dem Stand der Technik entsprechen.

XII. DEINE BETROFFENENRECHTE

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz stehen Dir hinsichtlich Deiner personenbezogenen Daten jederzeit die nachfolgenden Rechte zu:

1. RECHT AUF AUSKUNFT

Dir steht das Recht zu, Auskunft über die von uns von Dir verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu verlangen.

2. RECHT AUF BERICHTIGUNG

Dir steht das Recht zu, die Berichtigung unrichtiger Daten und, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

3. RECHT AUF LÖSCHUNG

Dir steht das Recht zu, bei Vorliegen der folgenden Gründe, die Löschung Deiner Daten zu verlangen:

Die Speicherung der Daten ist für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig,
Du widerrufst Deine Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung,
Du legst Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine überwiegenden berechtigten Interessen für die Verarbeitung vor,
die betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet,
oder die Löschung Deiner personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich.

Bitte beachte, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten. Unabhängig von der Wahrnehmung Deines Rechts auf Löschung, werden wir Deine Daten umgehend und vollständig löschen, sofern die Speicherung für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist und keine rechtsgeschäftlichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Du hast außerdem das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten zu verlangen, sofern:

die Richtigkeit Deiner personenbezogenen Daten von Dir bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit Deiner personenbezogenen Daten zu überprüfen,
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Du die Löschung Deiner personenbezogenen Daten ablehnst und stattdessen die Einschränkung der Nutzung Deiner personenbezogenen Daten verlangst;
wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Du sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst, oder
Du Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hast, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Interessen gegenüber Deinen überwiegen.

5. RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Du hast das Recht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder, soweit dies technisch machbar ist, durch Westwing übermitteln zu lassen.

6. RECHT AUF BESCHWERDE BEI DER ZUSTÄNDIGEN DATENSCHUTZBEHÖRDE

Du hast zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutz‐Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Für die Geltendmachung dieses Rechts bitten wir Dich, Dich per E-Mail an: serice@westwing.de zu wenden.

7. WIDERSPRUCHSRECHT

Soweit die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. f) DSGVO erfolgt, hast Du zudem das Recht der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, z.B. per E-Mail an: service@westwing.de, zu widersprechen. Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten dann nicht mehr für diese Zwecke, sofern unser berechtigtes Interesse im Einzelfall nicht überwiegt.

8. WIDERRUFSRECHT

Soweit die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO erfolgt, hast Du das Recht Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, z.B. per E-Mail an service@westwing.de, zu widerrufen.

Sofern Du eines der genannten Rechte geltend machen möchtest, kanns Du Dich auch jederzeit per E-Mail an unseren externen Datenschutzbeauftragten unter: anfrage@projekt29.de wenden.

XIII. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärungen zu ändern, falls dies z.B. aufgrund der Verwendung neuer Dienste oder Technologien notwendig sein sollte. Werden grundlegende Änderungen vorgenommen, geben wir diese auf unserer Webseite oder per E-Mail bekannt.

Stand: November 2024